AMOA / AMOE
OnSpark met à disposition des experts EAM pour vous accompagner dans vos besoins d’Assistance à Maitrise d’Ouvrage (AMOA) ou d’Assistance à Maitrise d’Oeuvre (AMOE).
AMOA
Dans le cadre de vos besoins AMOA, OnSpark peut vous assister sur les missions suivantes :
- Formalisation de vos besoins : Expression des besoins client (ou utilisateur), conduite de l'étude d'opportunité, de l'étude de faisabilité, rédaction du cahier des charges, évaluation des impacts et des risques,...
- Accompagnement et support : Animation de groupes de travail, coordination des travaux, réception des livrables, participation aux tests, recettage (vérification de la conformité des livrables selon les exigences consignées dans le cahier des charges), formation des utilisateurs, conduite du changement,...
- Pilotage : Elaboration et production des indicateurs, suivi de l'avancement du projet, du planning et des délais, préparation et/ou animation des comités de pilotage, suivi qualité,...
AMOE
Sur le volet AMOE, OnSpark peut réaliser les services ci-dessous :
- Design Authority : Participation consultative à l’élaboration de l’architecture fonctionnelle, définition des fonctionnalités nécessaires à l’élaboration des besoins métiers, arbitrage et validation des choix (paramétrage, personnalisation ou spécifique) en adéquation avec les fonctionnalités standards du progiciel EAM retenu.
- Conception, Réalisation et Intégration : Validation des choix de conception, mise en place de l’architecture technique (DAT, DEX…), support ou mise en œuvre des activités de conception (fonctionnelle et/ou technique), réalisation ou intégration de votre solution EAM.
- Pilotage : Elaboration des plannings projets, pilotage des chantiers de l’intégrateur et suivi des niveaux de services, coordination avec les SI partenaires interfacés,…
- Administration : Administration technique ou fonctionnelle, exploitation de l’infrastructure, support utilisateur, maintenance applicative,…